Управляющий Директор

1 год 6 месяцев

апрель 2018 — сентябрь 2019

Управляющий развлекательным центром

Razgon (Развлекательные центры, рестораны, организация развлекательных мероприятий), Санкт-Петербург

- Разработка и внедрение направления Продаж мероприятий
- Разработка и внедрение проектов VR
- Разработка и внедрение проекта Фототочка
- Разработка и внедрение направлений Фитнес и Особенные дети
- Управление персоналом
- Развитие персонала
- Внедрение плана мероприятий, связанных со снижением травмоопасности посетителей
- Разработка, тестирование и последующее внедрение экспериментальных инноваций в эксплуатацию батутного оборудования
- Управление финансами
- Опыт взаимодействия и работы с проверяющими органами (прокуратура, МЧС, ГосТехНадзор и т.д.)
- Организация и контроль работы всех отделов
- Переговоры с потенциальными партнерами и клиентами
- Решение конфликтных ситуаций
- Участие в разработке маркетинговых акций
- Найм персонала и его адаптация
- Ведение VIP клиентов
- Обеспечение бесперебойного функционирования объекта
- Закупка оборудования различного типа
- Контроль работы сетевых объектов в других городах (обновление оборудования, реконструкция объектов, оценка знаний персонала, просчет рисков)
- Участие в разработке программ event направления (сезонные мероприятия, наполнения продуктов: "дни рождения", "корпоративы", "выпускные", VIP вечеринки)

1 год 7 месяцев

август 2016 — март 2018

Руководитель направления открытия парков (развлекательных центров)

Небо спорт и отдых (Развлекательные центры, рестораны, организация развлекательных мероприятий, проектные продажи), Москва

- Полный цикл открытия развлекательных парков (от поиска помещения до запуска)
- Разработка и внедрение проектов Интерактивных комнат
- Подбор и обучение персонала
- Проектирование (рестопарки, веревочные парки, батутные парки) от 500 м2 до 10.000 м2 (также визуализация в 3d)
- Управление продажами, закупки (Китай, Россия, СНГ)
- Изучение китайского рынка (разработка ассортиментной матрицы)
- Организация шефмонтажа, командировки (Россия и СНГ), ведение проектов "под ключ"
- Ведение переговоров с целью получения наилучших условий
- Мониторинг и контроль поставки до поступления товара
- Контроль документооборота и взаиморасчета

1 год 4 месяца

март 2015 — июнь 2016

Управляющий магазинами/группой студий

Мебельная фабрика Мария (Производство и продажа мебели), Санкт-Петербург

- Активные продажи
- Поиск помещений под аренду, заключение договоров
- Оперативное управление розничной сетью
- Организация торгового процесса в магазинах
- Построение и организация работы: склад, офис, пункты выдачи заказов, курьерская доставка
- Поиск и подбор персонала (обучение и профессиональное развитие команды продаж, контроль выполнения задач, аттестация и мотивация сотрудников)
- Контроль соблюдения стандартов обслуживания компании
- Составление графика работы сотрудников и контроль его соблюдения
- Анализ эффективности работы
- Оптимизация расходов
- Обеспечение сохранности ТМЦ (инвентаризации)
- Осуществление финансово-хозяйственной деятельности
- Организация и контроль, соблюдение и выполнение плановых показателей
- Составление бюджета

1 год 11 месяцев

март 2013 — январь 2015

Управляющий Рестораном

Две Палочки сеть ресторанов, холдинг FRG (Food Retail Groop) (Рестораны), Санкт-Петербург

- Планирование, организация и контроль работы ресторана в полном объеме
- Постановка сервиса, контроль качества блюд и напитков, в соответствии с принятыми стандартами
- Управление экономикой ресторана, лояльностью гостей, достижение планируемых показателей
- Увеличение продаж, прибыли и производительности
- Контроль и оптимизация всех расходный статей
- Управление персоналом (набор, адаптация и обучение, удержание персонала, оценка работы и карьерное развитие сотрудников)
- Контроль документооборота

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2008 г.

Современная Гуманитарная Академия, г. Москва

Факультет: Психологии

Специальность: Психолог

Высшее

Очно/заочная форма обучения

2009 г.

Современная Гуманитарная Академия, г. Москва

Факультет: Юриспруденции

Специальность: Юрист

5 дней

Бизнес-курс "Планирование"

Внутрикорпоративное обучение с тренером, г. Санкт-Петербург

7 дней

Бизнес-курс "Мотивация персонала"

Внутрикорпоративное обучение с тренером, г. Санкт-Петербург