Переводчик, Преподаватель

1 год 1 месяц

август 2012 — август 2013

Офис менеджер

Комплит (Сервисный центр по ремонту оргтехники), Сочи

• Общение с клиентами сервисного центра;
• Консультации по сервисным услугам и общим вопросам работы сервисного центра;
• Прием оборудования на диагностику и ремонт, регистрация заявок в Service Desk;
• Ведение документооборота;
• Организация командировок сотрудников;
• Прием и отправка корреспонденции;
• Обеспечение жизнедеятельности сервисного центра, заказ воды, канцелярии.

1 год 3 месяца

апрель 2011 — июнь 2012

Менеджер

Экспресс-СК (Курьерская доставка), Ставрополь

• Прием заявок от клиентов на курьерский вызов;
• Оформление заказов в учетной базе с ведением реестров заказов;
• Формирование сопроводительной документации;
• Координирование, увязка работы курьеров;
• Осуществление консультаций клиентов об услугах в пределах компетенции службы, о состоянии заказов;
• Полное взаимодействие с перевозчиками (или компаниями перевозчиков) в регионе;
• Составление ежедневной и ежемесячной отчетности.

Высшее

Дистанционная форма обучения

2017 г.

Академия Профессиональной переподготовки, г. Волгоград

Факультет: Педагогический

Специальность: Учитель иностранного языка